Marketplace de Hyperscales
Un mercado de hyperscaler, como AWS, Google Cloud o Microsoft, es una plataforma en línea donde los clientes pueden adquirir soluciones de software y servicios que se integran de manera eficiente a las ofertas de los proveedores de la nube. Estos marketplaces les ofrecen a las empresas acceso a millones de soluciones tecnológicas, permitiéndoles descubrir, evaluar e implementar estas soluciones de forma ágil y eficiente, optimizando sus procesos y acelerando la innovación.
¿Por qué son importantes los marketplaces?
Según datos de Canalys, para el 2025 se espera que los marketplaces tecnológicos crezcan más de USD 45.000 billones, lo que representa una oportunidad de USD 15.000 billones para el socio. Estos desempeñan un papel esencial en el comercio digital, promoviendo la eficiencia y la conectividad entre proveedores y compradores. Sus principales beneficios incluyen:
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Soluciones diversificadas: Ofrecen un amplio catálogo de productos y servicios de diferentes proveedores, como software y servicios profesionales.
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Compras simplificadas: Facilitan la compra de soluciones en un único entorno con opciones de pago flexibles.
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Seguridad y confiabilidad: Garantizan una experiencia segura a través de tecnologías avanzadas.
Comprueba las ventajas de TD SYNNEX Private Offer Deal Desk
TD SYNNEX ha forjado alianzas estratégicas con AWS, Microsoft y Google Cloud para ofrecer ofertas privadas de hyperscales. TD SYNNEX Private Offer Deal Desk les permite a los socios acceder a una gama aún más amplia de soluciones de software sin la necesidad de establecer una asociación formal. Esto les brinda a las empresas la oportunidad de incrementar sus ventas y ¡conseguir una mayor porción de las inversiones en software de sus clientes!
Plataformas
Stream One Stellr
Nuestra plataforma de gestión de la nube ofrece una jornada digital completa para crear, operar y gestionar productos y servicios en la nube. Características principales:
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Soporte para AWS, Microsoft y Google Cloud
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Facturación automatizada de múltiples nubes
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Visibilidad del uso y de los gastos por cliente
Storefront y API
Business Operation
Nuestra área de Operaciones Comerciales proporciona un soporte completo para las operaciones de ventas, con presupuestos rápidos, cierre eficaz de pedidos y soluciones financieras personalizadas. También ofrecemos procesos especializados para el sector gubernamental, garantizando flexibilidad y cumplimiento. Nuestro compromiso con la excelencia garantiza entregas rápidas y precisas, siempre dentro de los SLA acordados.
Eficiencia operativa
TD SYNNEX suministra productos y servicios de forma eficiente y rentable, garantizando una alta calidad, minimizando los desperdicios y maximizando la productividad.
RenewSolv: Servicio de renovaciones y gestión del ciclo de vida del cliente
Ofrecemos asistencia completa en todas las etapas del proceso, desde upsell y cross-sell hasta renovaciones, centrándonos en el pipeline y en la base instalada.
El programa RenewSolv de TD SYNNEX ofrece asistencia personalizada para garantizar la renovación eficaz de contratos y licencias. Con un equipo especializado, integramos buenas prácticas operativas y servicios, como la automatización de propuestas, el análisis de la base de clientes y el envío anticipado de propuestas, así como campañas de marketing y condiciones de pago diferenciadas, optimizando los resultados para nuestros socios.
Especialistas en cotizaciones y pedidos
Nuestro equipo de expertos garantiza:
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Asistencia completa en todas las etapas de las propuestas y las renovaciones
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Gestión eficiente de pedidos
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Seguimiento estricto con SLA que aseguran agilidad y precisión en las entregas.
Backlog
El departamento de Backlog supervisa los pedidos desde la compra hasta la facturación, garantizando eficiencia en cada etapa del proceso y proporcionándoles información esencial a las áreas de negocio.
Cloud Success Center
Esta área es responsable de gestionar las operaciones en la nube, garantizando la eficacia en todas las fases del proceso. El equipo trabaja en el onboarding de nuevos socios, administra la plataforma Stream One Steller y se centra en la automatización de procesos para optimizar las operaciones. Además, se encarga de facturar los contratos recurrentes y de llevar a cabo todo el proceso posventa relacionado a los servicios de nube, garantizándoles una asistencia continua y de alta calidad a los clientes.
Para ponerte en contacto con este equipo, visita el Cloud Success Centre: